Szukamy osoby na stanowisko: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (rynek niemiecki – obsługa senioralna)
Odpowiadasz za obsługę klientów i partnerów niemieckojęzycznych oraz koordynację kontraktów opiekuńczych. Twoja rola ma kluczowe znaczenie dla ciągłości opieki nad seniorami — każdy kontrakt to realna pomoc dla konkretnej osoby.
Zakres obowiązków:
- Koordynacja kontraktów opiekuńczych na rynku niemieckim
- Kontakt z partnerami (telefon, e-mail)
- Monitorowanie realizacji zleceń i zapewnienie ciągłości usług
- Budowanie relacji i rozwój współpracy
- Współpraca z działem rekrutacji i koordynacji
- Rozwiązywanie bieżących sytuacji operacyjnych
Wymagania:
- Język niemiecki min. B2
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
- Dobra organizacja pracy i umiejętność podejmowania decyzji
- Komunikatywność, odpowiedzialność i empatia
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie
- Podstawa + premia zależna od wyników
- Szkolenia i wdrożenie
- Pracę z językiem niemieckim na co dzień
- Możliwość pracy hybrydowej
- Realny wpływ na jakość życia seniorów
Medcare24 Sp. z o.o. – łączymy opiekunów z rodzinami w Niemczech, zapewniając wsparcie osobom starszym i ich bliskim.
Aplikuj już dziś: pr@medcare24.pl
Prześlij swoje CV i sprawdź, jak możesz rozwijać się razem z nami!