Informacje o stanowisku

• Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych telefonicznie oraz mailowo.
• Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i bieżących zgłoszeń.
• Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych z dbałością o ich poprawność.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną i klarowną komunikację.
• Współpraca z zespołem w celu zapewnienia sprawnej obsługi zgłoszeń.

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) – warunek konieczny.
• Komunikatywność i otwartość w kontakcie z klientem.
• Chęć nauki i rozwijania kompetencji zawodowych.
• Umiejętność pracy w zespole oraz odpowiedzialność za powierzone zadania.
• Mile widziana podstawowa wiedza techniczna (nie jest wymagana – zapewniamy szkolenie).

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Wynagrodzenie podstawowe 7500 zł brutto + system premiowy.
• Pracę w godzinach 8:00–18:00 od poniedziałku do piątku.
• Płatny program wdrożeniowy z mentorem (nauka poprzez praktykę).
• Pracę w nowoczesnym biurze w Global Office Park w Katowicach.
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna LuxMed, platforma MyBenefit, ubezpieczenie na życie oraz kursy językowe.
• Realne możliwości awansu i rozwoju kariery w strukturach firmy.

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach