Co najmniej 4 lata doświadczenia na stanowisku wsparcia IT
Język angielski umożliwiający płynną komunikację
Wykorzystywanie aplikacji Airwatch Workspace One do zarządzania urządzeniami mobilnymi
Znajomość produktów Google Suite, w tym Gmail, Dysku Google, Dokumentów Google i Kalendarza Google
Praktyczne doświadczenie w pracy z systemami operacyjnymi
Umiejętność instalacji sprzętu sieciowego i zasilania awaryjnego (UPS) oraz kompleksowej obsługi VPN
Znajomość oprogramowania antywirusowego Trend Av, rozwiązań do zarządzania dostępem uprzywilejowanym BeyondTrust oraz aplikacji zdalnego pulpitu i oprogramowania pomocy technicznej (np. Connectwise, AirWatch, Jira Service Desk itp.)
Doświadczenie w konfiguracji i rozwiązywaniu problemów ze sprzętem sali konferencyjnej, w tym zestawami głośnomówiącymi, kamerami i telewizorami
Praktyczna wiedza z zakresu diagnozowania i rozwiązywania podstawowych problemów technicznych