Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

• Rozwiązywanie problemów technicznych – obsługa zgłoszeń użytkowników, diagnozowanie usterek i szybka pomoc w powrocie do pracy
• Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania IT, w tym wdrażanie nowych urządzeń.
• Wsparcie użytkowników (zarówno zdalne, jak i bezpośrednie) w codziennych wyzwaniach IT.
• Dokumentowanie incydentów i przygotowywanie raportów technicznych dla usprawnienia procesów IT.
• Współpraca między działami w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania systemów informatycznych.
• Zarządzanie sprzętem IT – dystrybucja, konserwacja i inwentaryzacja zasobów.
• Monitorowanie stanu technicznego urządzeń oraz planowanie napraw i wymian sprzętu.
• Utrzymanie infrastruktury informatycznej, w tym inwestycje, diagnostyka, naprawy i instalacje.
• Współpraca z firmami zewnętrznymi w zakresie serwisów IT oraz realizacji projektów informatycznych.

Wymagania

• Wykształcenie średnie techniczne lub ukończenie szkoły o kierunku Technik Informatyk (mile widziane osoby tuż po ukończeniu szkoły).
• Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows oraz pakietu Microsoft Office.
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
• Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole i wysoka kultura osobista.
• Znajomość podstawowej konfiguracji infrastruktury IT (sprzęt, systemy, sieci).
• Umiejętność współpracy z firmami zewnętrznymi świadczącymi usługi IT.

Libiąż - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach