technologies-expected :

responsibilities :

Instalacja i konfiguracja sprzętu IT oraz oprogramowania na stanowiskach użytkowników
Utrzymanie w sprawności wykorzystywanych przez użytkowników narzędzi IT (sprzętu i oprogramowania)
Przygotowywanie i wydawanie sprzętu komputerowego oraz telefonów GSM do użytkownikowi zgodnie z zapotrzebowaniem i wytycznymi w Grupie TAURON
Realizacja zgłoszeń użytkowników (tym: diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów)
Wsparcie użytkowników w zakresie świadczonych przez Biuro usług IT
Współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi w celu realizacji usług IT
Bieżąca aktualizacja statusu zgłoszeń w bazach i ewidencjach

requirements-expected :

Doświadczenie w instalacji, konfiguracji i naprawie sprzętu IT
Doświadczenie w instalacji, konfiguracji i diagnostyce systemów operacyjnych MS Windows (pracujących w usłudze Active Directory)
Dobra znajomość pakietu MS Office pod kątem użytkowym i technicznym (instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie problemów)
Czynne prawo jazdy kat. B
Umiejętność pracy w oparciu o katalog usług SLA i system zgłoszeń

offered :

Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
Udział w projektach IT na rzecz całej Grupy TAURON
Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony) na stanowisku Specjalisty ds. wsparcia terenowego
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
Dofinansowanie do karty MultiSport
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)