Informacje o stanowisku

• Aktywne wspieranie zespołu handlowego w procesach zmierzających do realizacji założonych prognoz sprzedażowych.
• Kompleksowe procesowanie zamówień od stałych kontrahentów oraz dbanie o najwyższą jakość serwisu.
• Realizacja kluczowych wskaźników efektywności, w tym sprawne zarządzanie ruchem telefonicznym i przyjmowanie zleceń.
• Prowadzenie działań up-sellingowych poprzez prezentowanie nowości rynkowych oraz aktualnych akcji promocyjnych.
• Zarządzanie zgłoszeniami reklamacyjnymi w porozumieniu z jednostkami wewnętrznymi organizacji.
• Precyzyjne administrowanie danymi w środowisku SAP oraz dbanie o aktualność rekordów w systemach CRM.

• Przynajmniej trzyletni staż pracy w obszarze profesjonalnej obsługi klienta lub wsparcia handlu.
• Wykształcenie wyższe oraz naturalna łatwość w nawiązywaniu i podtrzymywaniu relacji biznesowych.
• Silna orientacja na wynik oraz gotowość do brania odpowiedzialności za powierzone cele.
• Doskonała organizacja działań własnych oraz otwartość na dynamiczne zmiany wewnątrz firmy.
• Atutem będzie praktyczna biegłość w obsłudze systemu SAP i narzędzi CRM.
• Dodatkowym plusem jest znajomość branży środków czystości lub artykułów higienicznych.

• Zatrudnienie w strukturach międzynarodowej grupy kapitałowej o stabilnej rynkowej renomie.
• Wynagrodzenie zasadnicze skorelowane z Twoimi kompetencjami oraz motywujący system premiowy za wyniki.
• Prywatną opiekę medyczną Allianz oraz grupowe ubezpieczenie na życie w PZU.
• Kartę sportową MultiSport, świadczenia świąteczne oraz dostęp do narzędzi niezbędnych do pracy (smartfon).
• Realne szanse na awans i ciągłe poszerzanie wiedzy specjalistycznej.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach