Informacje o stanowisku

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

• Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana przez e-mail, czat oraz telefon.
• Diagnozowanie problemów technicznych i sprawne znajdowanie skutecznych rozwiązań.
• Merytoryczne adresowanie obiekcji klientów oraz budowanie pozytywnych relacji.
• Terminowa realizacja obowiązków w dynamicznym środowisku operacyjnym.

• Biegłość w mowie i piśmie w języku greckim oraz znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym.
• Wykształcenie minimum średnie.
• Praktyka zawodowa w sektorze obsługi klienta lub w strukturach call center.
• Zdolności analityczne, komunikatywność oraz doskonała organizacja pracy własnej.
• Dyspozycyjność do pracy w wymiarze co najmniej 130 godzin miesięcznie.
• Mile widziana wiedza z zakresu marketingu cyfrowego lub reklamy internetowej.

• Model pracy hybrydowej (2 dni w tygodniu z biura w Krakowie).
• Stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku (między 08:00 a 18:00).
• Dostęp do systemu kafeteryjnego MyBenefit (karta sportowa, prywatna opieka medyczna LuxMed, vouchery).
• Możliwość rozwoju w strukturach międzynarodowej, innowacyjnej organizacji.
• Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe i wsparcie merytoryczne na każdym etapie.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach