Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

• koordynacja procesu współpracy z klientem – od sprzedaży, przez wdrożenie, po bieżące wsparcie użytkowników,
• aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi partnerami biznesowymi,
• prowadzenie prezentacji produktu oraz onboardingów dla nowych użytkowników,
• monitorowanie aktywności klientów i wdrażanie działań zwiększających ich zaangażowanie,
• analiza przyczyn rezygnacji i wdrażanie działań poprawiających utrzymanie klientów,
• współpraca z zespołem technologicznym przy rozwoju funkcjonalności oraz dbanie o jakość danych w CRM.

• min. rok doświadczenia w pracy z klientem B2B (sprzedaż, obsługa lub Customer Success),
• umiejętność prowadzenia prezentacji i wdrażania klientów w korzystanie z narzędzi,
• dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów,
• samodzielność i inicjatywa w działaniu,
• komunikatywność i łatwość budowania relacji biznesowych,
• znajomość środowiska produktów cyfrowych lub systemów typu SaaS,
• doświadczenie w pracy z CRM będzie dodatkowym atutem.

• udział w rozwoju nowoczesnego produktu cyfrowego o międzynarodowym potencjale,
• współpracę z doświadczonym zespołem i realny wpływ na rozwój platformy,
• dynamiczne środowisko pracy i brak rutyny,
• konkurencyjne wynagrodzenie dopasowane do kompetencji,
• model pracy hybrydowej oraz pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie).

podkarpackie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach