Informacje o stanowisku

Szukamy osoby, która będzie wspierać klientów mailowo, pomagać w rozwiązywaniu zgłoszeń oraz dbać o wysoką jakość komunikacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, potrafisz analizować sytuacje i zależy Ci na dokładności, ta oferta może być dla Ciebie.

• Obsługa klientów drogą mailową.
• Analizowanie zgłoszeń i historii kontaktu.
• Korzystanie z wewnętrznych narzędzi do rozwiązywania spraw.
• Realizacja manualnych zwrotów środków.
• Obsługa skarg związanych z RODO.
• Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację.

• Zna język polski i angielski na poziomie C1.
• Potrafi jasno i skutecznie się komunikować.
• Myśli analitycznie i dobrze rozwiązuje problemy.
• Jest cierpliwa, empatyczna i dokładna.
• Sprawnie obsługuje komputer i szybko pisze.
• Jest dostępna do pracy na pełen etat.

• Umowę o pracę.
• Pensję 5039 PLN brutto miesięcznie.
• Szkolenia i realne możliwości rozwoju.
• Rozbudowany pakiet benefitów.
• Program mentoringowy i dostęp do platform szkoleniowych.
• Bonus za polecenie znajomego do 4000 PLN.
• Przyjazną atmosferę i kulturę pracy opartą na różnorodności.

Szczecin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach