.
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego
  • Szczecin
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego
Szczecin, Szczecin, zachodniopomorskie, Polska
Concentrix
28. 5. 2026
Informacje o stanowisku

  • Obsługa klientów w formie pisemnej poprzez kontakt mailowy
  • Analiza zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów
  • Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz zgłoszeń związanych z ochroną danych osobowych
  • Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację z klientami
  • Praca z wieloma narzędziami i systemami jednocześnie
  • Utrzymywanie wysokiej jakości oraz dokładności realizowanych działań


  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (min. C1)
  • Umiejętność jasnej i profesjonalnej komunikacji pisemnej
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Dokładność, cierpliwość i empatyczne podejście do klienta
  • Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie na klawiaturze
  • Dyspozycyjność do pracy na pełen etat


  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Wynagrodzenie 5039 zł brutto miesięcznie
  • Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe i rozwojowe
  • Prywatną opiekę medyczną LuxMed oraz ubezpieczenie na życie
  • Kartę MultiSport i platformę benefitową MyBenefit
  • Program rozwoju kariery oraz możliwość awansu wewnętrznego
  • Dostęp do szkoleń online i programu mentoringowego
  • Bonus za polecenie pracownika do 4000 zł
  • Przyjazną atmosferę pracy i wydarzenia integracyjne


  • Praca Szczecin
  • Specjalista ds. obsługi klienta Szczecin
  • Specjalista ds. Sprzedaży Szczecin
  • Specjalista ds. ofertowania Szczecin
  • Specjalista ds. Zarządzania Szczecin
  • Specjalista ds. Eksportu Szczecin
  • Specjalista ds. telekomunikacji Szczecin
  • Specjalista ds. PR Szczecin
  • Specjalista ds. finansów Szczecin
  • Specjalista ds. reklamy Szczecin
  • Specjalista ds. transportu Szczecin
  • Szczecin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    123 318
    19 841