.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rejestracji Serwisu
  • Warszawa, Ursynów
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rejestracji Serwisu
mazowieckie, Warszawa, Ursynów, mazowieckie, Polska
Praca.pl
26. 5. 2026
Informacje o stanowisku

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Zakres obowiązków:


  • Umawianie oraz koordynowanie wizyt klientów serwisu,
  • Planowanie grafików i dostępności zasobów serwisowych,
  • Weryfikacja danych klientów oraz pojazdów w systemach informatycznych,
  • Telefoniczna i mailowa obsługa klientów serwisu oraz salonu samochodowego,
  • Przekierowywanie połączeń do odpowiednich działów i pracowników,
  • Przypominanie klientom o terminach serwisowych i innych ważnych wydarzeniach związanych z pojazdami,
  • Organizacja spotkań dla handlowców,
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami,
  • Wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemach firmowych.


Wymagania:


  • Doskonała dykcja i wysoka kultura osobista,
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego,
  • Umiejętność sprawnej obsługi komputera i pracy na kilku aplikacjach jednocześnie,
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność planowania,
  • Samodzielność oraz odpowiedzialność za realizowane zadania,
  • Umiejętność pracy zespołowej,
  • Odporność na stres i umiejętność działania pod presją czasu,
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.




Mile widziane:


  • Prawo jazdy kat. B,
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną,
  • Znajomość budowy i eksploatacji pojazdów,
  • Umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne,
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego.


Oferujemy:


  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • Możliwość rozwoju zawodowego,
  • Przyjazną atmosferę pracy,
  • Dofinansowanie karty Multisport,
  • Benefity pozapłacowe, m.in. bilety do kina oraz zniżki na usługi i produkty firmy.


  • Praca mazowieckie
  • mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    106 786
    19 179