.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
  • Kraków
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Kraków, Kraków, małopolskie, Polska
Praca.pl
13. 5. 2026
Informacje o stanowisku

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Zadania


  • Przyjmowanie zapytań telefonicznych i aktywne proponowanie rozszerzeń pakietów usług.
  • Wyjaśnianie specyfikacji nowoczesnych urządzeń oraz pomoc w ich pierwszym uruchomieniu.
  • Monitoring poprawności naliczeń i modyfikacja parametrów konta klienta.
  • Budowanie wizerunku eksperta poprzez rzetelne udzielanie informacji technicznych.
  • Praca nad utrzymaniem wysokich wskaźników zadowolenia osób dzwoniących.


Wymagania


  • Wysoka kultura osobista i predyspozycje do pracy z ludźmi.
  • Zdolność do szybkiego przyswajania wiedzy o produktach i procedurach.
  • Akceptacja trybu pracy zmianowej i orientacja na realizację założonych celów.
  • Brak przeciwwskazań do pracy przed monitorem komputera.


Oferujemy


  • Umowę o pracę gwarantowaną od pierwszego dnia szkolenia teoretycznego.
  • Bardzo korzystne zniżki (50%) na abonamenty i usługi w sieci telekomunikacyjnej.
  • Służbowy komputer oraz opcję pracy z domu po okresie adaptacyjnym.
  • Przyjazną atmosferę, liczne wyjścia firmowe oraz wewnętrzne konkursy z bonusami.
  • Nieodpłatne kursy językowe zwiększające Twoją wartość na rynku pracy.


  • Praca Kraków
  • Specjalista ds. obsługi klienta Kraków
  • Specjalista ds. transportu Kraków
  • Specjalista ds. HR Kraków
  • Specjalista ds. turystyki Kraków
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Kraków
  • Specjalista ds. finansów Kraków
  • Specjalista ds. reklamy Kraków
  • Specjalista ds. telekomunikacji Kraków
  • Specjalista ds. PR Kraków
  • Specjalista ds. ofertowania Kraków
  • Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    109 508
    18 418