.
Specjalista/ka Service Desk z j. niemieckim @ Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
  • Gdańsk
Specjalista/ka Service Desk z j. niemieckim @ Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Gdańsk, Gdańsk, Pomeranian Voivodeship, Polska
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
10. 5. 2024
Informacje o stanowisku

Nasi pracownicy to pasjonaci kawy. :) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy, jesteśmy nastawieni na wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą!


  • Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1) - niezbędna w trakcie szkolenia i do komunikacji w zespole.
  • Dobra znajomość zagadnień w technicznym obszarze IT.
  • Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (zmiany w przedziale godz. 7:00 - 21:00).
  • Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!

Mile widziane

  • Doświadczenie w obszarze Service Desk IT / obsłudze klienta.

Nasi pracownicy to pasjonaci kawy. :) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy, jesteśmy nastawieni na wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą!

,[Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo., Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT., Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii., Zgłaszanie pozostałych problemów wymagających podjęcia działań. Requirements: Additionally: Sport subscription, Private healthcare, International projects, Free coffee, Canteen, Bike parking, In-house trainings, Modern office, No dress code.

  • Praca Gdańsk
  • Specjalista SEM Gdańsk
  • Specjalista SEO Gdańsk
  • Specjalista medycyny niekonwencjonalnej Gdańsk
  • Specjalista ds. telekomunikacji Gdańsk
  • Specjalista ds. PR Gdańsk
  • Specjalista ds. reklamy Gdańsk
  • Specjalista ds. Sprzedaży Gdańsk
  • Specjalista ds. Zakupów Gdańsk
  • Specjalista ds. marketingu Gdańsk
  • Specjalista ds. ofertowania Gdańsk
  • Gdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    111 631
    18 246