Informacje o stanowisku

• Udzielanie wsparcia technicznego klientom (telefon, email, chat) w zakresie sprzętu, oprogramowania i innych produktów
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
• Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta
• Współpraca z zespołem wsparcia drugiego stopnia w rozwiązywaniu zaawansowanych problemów technicznych

• Zaawansowana znajomość języka francuskiego (B2/C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2)
• Znajomość obsługi komputera i technologii sieciowych
• Zorientowanie na klienta i dbałość o szczegóły
• Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów
• Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym będzie dodatkowym atutem

• Umowę o pracę
• Atrakcyjny pakiet wynagrodzeń
• Szkolenia
• Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta multisport, ubezpieczenie na życie, owocowe środy)
• Program rozwoju talentów oraz możliwości awansu
• Dostęp do szkoleń online
• Bonus za polecenie znajomego
• Zróżnicowaną kulturę pracy i integracyjne wydarzenia

Szczecin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach