Dołączysz do zespołu na etapie wdrożenia nowego systemu ERP oraz platformy do zarządzania procesami biznesowymi opartymi na rozwiązaniu low-code – INTENSE Platform. Projekt zakłada kompleksowe uruchomienie i konfigurację systemu, a następnie jego rozwój i utrzymanie w ramach wewnętrznego zespołu IT. Wdrożenie potrwa około 12 miesięcy, po czym zespół skoncentruje się na dalszej automatyzacji procesów, rozwoju aplikacji oraz integracji z innymi systemami, w tym z wykorzystaniem modeli AI.
Projekt realizowany jest w środowisku webowym, z wykorzystaniem platformy INTENSE oraz narzędzi Microsoft (w tym SharePoint). System wspiera procesy biznesowe w organizacji o złożonej strukturze operacyjnej – od obiegu dokumentów, przez zarządzanie projektami, po integrację z systemami ERP. W przyszłości planowane jest również wdrażanie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI), wspierających automatyzację i analizę danych.
responsibilities :
Wsparcie użytkowników i rozwiązywanie zgłaszanych problemów związanych z funkcjonowaniem systemu (helpdesk pierwszej linii)
Analiza potrzeb biznesowych organizacji i optymalizacja konfiguracji systemów Intense oraz COMARCH ERP XL
Automatyzacja powtarzalnych procesów biznesowych
Przygotowanie i aktualizacja dokumentacji technicznej i instrukcji dla użytkowników
Przeprowadzanie szkoleń dla pracowników z obsługi poszczególnych modułów systemu
Aktywny udział w projektach rozwojowych związanych z systemami Intense oraz COMARCH ERP XL
requirements-expected :
Minimum 2 lata doświadczenia w pracy na systemie przepływów pracy Intense, Webcon lub podobnym
Znajomość języka SQL
Umiejętność tworzenia i modyfikacji raportów
Bardzo dobre umiejętności analityczne i organizacyjne
Zdolność efektywnej komunikacji z użytkownikami o różnym poziomie wiedzy technicznej
Wykształcenie wyższe – informatyka / ekonomia / finanse lub pokrewne
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej