Informacje o stanowisku
Motoryzacja to Twoja pasja a komunikacja przez telefon, chat i maile to Twoje naturalne środowisko? Potrafisz rozwiązywać problemy szybciej niż silnik V8?
Lubisz auta, ale nie masz ochoty codziennie stać w korkach? Praca w obsłudze klienta w modelu zdalnym sprawi, że Twój dzień będzie pełen wrażeń, a Ty - bez stresu - pomożesz klientom, nawet nie wychodząc z kapci!
- Obsługa klientów telefoniczna, przez chat i e-mail.
- Dokumentacja interakcji w systemie CRM.
- Współpraca z zespołem na rzecz lepszej jakości obsługi.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub w call center (min. 1 rok).
- Biegłość w języku niemieckim (C1) i angielskim (B2).
- Zdolności interpersonalne, takty i opanowanie.
- Precyzja, dobra organizacja pracy.
- Umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywność.
- Doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
- Znajomość systemów CRM.
- Możliwość pracy zdalnej.
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Szkolenia z branży motoryzacyjnej.
- Pakiet benefitów (platforma MyBenefit, ubezpieczenie, opieka medyczna).
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
- Wsparcie lidera zespołu.
Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
