Informacje o stanowisku

Obecnie dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Lublin
Zakres obowiązków:
- Budowanie i utrzymywanie jak najlepszych relacji z klientami,
- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
- Ścisła współpraca z Sales Managerami oraz innymi działami m.in działem planowania, logistyki, produkcji , księgowości w celu realizacji strategii i osiągania założonych celów
- Aktualizacja i weryfikacja zamówień,
- Kontrola przebiegu przygotowania materiału wejściowego oraz produkcji i wysyłki,
- Koordynacja procesu reklamacji (przyjęcie reklamacji, zlecenie do zaopiniowania do działu jakości, decyzja o przyjęciu reklamacji, zlecenie wystawienia faktury korygującej do księgowości).
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta,
- Dobra znajomość języka angielskiego,
- Mile widziane doświadczenie w branży opakowań lub poligrafii,
- Umiejętność współpracy z klientami i innymi departamentami w firmie,
- Wysoka komunikatywność,
- Bardzo dobra organizacja pracy,
- Znajomość SAP – mile widziana.
Firma oferuje:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- możliwość rozwoju w strukturach firmy,
- przyjazną atmosferę w pracy,
- pakiet benefitów.
Osoby zainteresowane zachęcam do wysłania CV.

Lublin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach