Informacje o stanowisku
Dla firmy specjalizującej się w produkcji druku wielkoformatowego szukam osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta ze znajomością j. niemieckiego.
Masz pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta? Znasz język niemiecki i chcesz wykorzystywać go w codziennej pracy z klientami?
Ta oferta jest właśnie dla Ciebie!
Zakres obowiązków:
- kontakt mailowy i telefoniczny z klientami w języku niemieckim,
- obsługa zapytań dotyczących zamówień, terminów realizacji oraz oferty,
- przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu,
- monitorowanie przebiegu realizacji zleceń oraz przekazywanie statusu klientom,
- współpraca z działem handlowym, produkcją oraz grafikami,
- dbanie o prawidłowy obieg dokumentów i aktualność danych w systemie.
Wymagania:
- doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane osoby pracujące w call center,
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. B2),
- umiejętność dobrej organizacji pracy oraz koordynowania wielu zadań jednocześnie,
- komunikatywność i wysoka kultura osobista,
- dokładność, odpowiedzialność oraz samodzielność w działaniu,
- znajomość pakietu MS Office, szczególnie Excel.
Firma oferuje:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- pracę stacjonarną w biurze w godzinach 8:00 - 16:00,
- na start wynagrodzenie do 8 000 zł brutto (uzależnione od doświadczenia kandydata),
- wdrożenie stanowiskowe pod okiem Dyrektora handlowego, codzienne wsparcie zespołu,
- możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania kompetencji.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Praca SwarzędzSwarzędz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach