Informacje o stanowisku

Dla firmy specjalizującej się w produkcji druku wielkoformatowego szukam osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta ze znajomością j. niemieckiego.

 

Masz pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta? Znasz język niemiecki i chcesz wykorzystywać go w codziennej pracy z klientami? 

 

Ta oferta jest właśnie dla Ciebie!

Zakres obowiązków:

• kontakt mailowy i telefoniczny z klientami w języku niemieckim,
• obsługa zapytań dotyczących zamówień, terminów realizacji oraz oferty,
• przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu,
• monitorowanie przebiegu realizacji zleceń oraz przekazywanie statusu klientom,
• współpraca z działem handlowym, produkcją oraz grafikami,
• dbanie o prawidłowy obieg dokumentów i aktualność danych w systemie.

Wymagania:

• doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane osoby pracujące w call center,
• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. B2),
• umiejętność dobrej organizacji pracy oraz koordynowania wielu zadań jednocześnie,
• komunikatywność i wysoka kultura osobista,
• dokładność, odpowiedzialność oraz samodzielność w działaniu,
• znajomość pakietu MS Office, szczególnie Excel.

Firma oferuje:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• pracę stacjonarną w biurze w godzinach 8:00 - 16:00,
• na start wynagrodzenie do 8 000 zł brutto (uzależnione od doświadczenia kandydata), 
• wdrożenie stanowiskowe pod okiem Dyrektora handlowego, codzienne wsparcie zespołu,
• możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania kompetencji. 

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Praca Swarzędz

Swarzędz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach