Grupa INWEMER działa na terenie całego kraju i jest liderem rynku w branży oferującej usługi dla firm i instytucji B2B w dziedzinie kompleksowego utrzymania czystości, ochrony osób i mienia, obsługi technicznej budynków.W związku z rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta medycznego

Obowiązki

• przygotowywanie procedur utrzymania czystości w placówkach medycznych na terenie całego kraju
• monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach medycznych obsługiwanych przez spółkę
• konsultacje i wsparcie działu handlowego w przygotowywaniu ofert handlowych
• budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy
• monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami i aktualizowanie Wykazu Klientów
• dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów
• przygotowywanie specyfikacji do faktur za usługi zgodnie z zapisami w umowach i aneksach
• przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania
• obsługa reklamacji
• obsługa aplikacji do zarządzania zleceniami i reklamacjami
• opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów

Wymagania

• minimum średnie wykształcenie
• doświadczenie związane utrzymaniem czystości w obiektach medycznych
• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word);
• umiejętność pracy pod presją czasu
• czynne prawo jazdy kat. B i gotowość do wyjazdów
• umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
• wysoka kultura osobista

Oferujemy

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat
• praca w dużej, rozwijającej się firmie i przyjaznym zespole
• narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków (komputer, telefon)
• dodatkowe benefity

• Mile widziane osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności.
• Prosimy o kontakt telefoniczny: 512-346-931, od pon. do pt. w godz. od 9.00 do 15.00.