Specjalista ds. Obsługi Klienta w Biurze Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków

• obsługa/procedowanie otrzymywanych zamówień (z działu sprzedaży międzynarodowej i krajowej)
• kontakt telefoniczny i mailowy z klientami zewnętrznymi (w tym z dystrybutorami zagranicznymi) oraz klientami wewnętrznymi w firmie (sprzedaż, produkcja, magazyn itd.)
• obsługa zgłoszeń reklamacyjnych
• przygotowywanie dokumentów przewozowych, zleceń kurierskich, kontakt z przewoźnikami
• odpowiednie przygotowywanie dokumentów do przekazania do działu księgowego

Nasze wymagania

• znajomość języka białoruskiego i angielskiego
• łatwość w komunikacji z osobami współpracującymi
• łatwość przyswajania nowych informacji
• znajomość Excela
• doświadczenie w pracy dotyczącej obsługi dokumentów magazynowych/sprzedażowych

To oferujemy

• ciekawą pracę w zgranym zespole i w miłej atmosferze w Biurze Obsługi Klienta
• szkolenie przed przystąpieniem do pracy
• możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego
• oczywiście wolne weekendy
• prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do pakietu sportowo-rekreacyjny