Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie zamówieniami Klientów, nadzór nad prawidłową realizacją i terminowością dostaw.
• Współpraca z innymi działami firmy w celu terminowej realizacji zamówień.
• Administracyjna obsługa reklamacji od Klientów.
• Dbałość o dobrą komunikację z Klientem przy jednoczesnej dbałości o wizerunek firmy.

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe.
• Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego, preferowane w dziale obsługi Klienta.
• Dobra znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę w międzynarodowym środowisku.
• Bardzo dobra znajomość Excela.
• Znajomość systemu SAP będzie dodatkowym atutem.
• Nastawienie na potrzeby Klienta i umiejętność budowania długotrwałych relacji biznesowych.
• Dobra organizacja czasu pracy, samodzielność w działaniu.
• Umiejętność analitycznego myślenia oraz pracy w zespole.