AUDIT HR Sp. z o.o. poszukuje Kandydata na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M)

Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M)

Obowiązki

• Przyjmowanie zamówień klienta na podstawie przyjętego standardu i procedury
• Wprowadzanie zamówień do systemu i nadawanie im biegu
• Kompletowanie materiałów do produkcji i komunikacja wewnątrz organizacji
• Koordynacja i nadzór nad przebiegiem zleceń w całym łańcuchu produkcyjnym, z uwzględnieniem terminowej realizacji oraz sprawnej organizacji logistyki zewnętrznej
• Analizowanie danych zewnętrznych, wewnętrznych, nadzór na ustalonymi terminami realizacji zleceń, terminów platności jak i stoków surowcowo- magazynowych
• Przygotowywanie raportów, zestawień wewnątrz i dla klienta

Wymagania

• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, logistyka, zarządzanie lub pokrewne)
• Doświadczenie w obsłudze klienta w branży produkcyjnej
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego, mile widziana znajomość języka niemieckiego
• Umiejętność budowania i utrzymywania długofalowych relacji z klientami oraz skutecznego rozwiązywania problemów
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej, umiejętność pracy pod presją czasu oraz zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie
• Znajomość pakietu MS Office
• Proaktywne podejście, samodzielność oraz zaangażowanie w realizację powierzonych zadań
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz orientacja na klienta, połączone z elastycznością, konsekwencją w działaniu i dbałością o szczegóły

Oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Możliwość rozwoju