Planowanie, projektowanie i wdrażanie architektury oprogramowania oraz integracji i rozwiązań IT,
Analizowanie wymagań systemowych i tworzenie oraz utrzymywanie specyfikacji dokumentacji technicznych,
Administrowanie usługami Microsoft 365,
Bezpośrednie i zdalne obsługiwanie zgłoszeń, incydentów i problemów,
Udzielanie wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania i sprzętu komputerowego, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników,
Instalowanie i konfigurowanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych,
Instalowanie i konfigurowanie urządzeń mobilnych Android/Apple,
Instalowanie i konfigurowanie systemów klienckich z rodziny Microsoft,
Zapewnienie ciągłej dostępności pracy użytkowników oraz systemów informatycznych, aplikacji, komponentów infrastruktury i usług IT,
Współpraca i kontakt z zewnętrznymi specjalistami i dostawcami sprzętu,
oprogramowania i usług, przy pracach instalacyjnych, konfiguracyjnych i naprawczych,
Monitorowanie i utrzymywanie sprawności systemów służących do obsługi użytkowników,
Współpraca z innymi zespołami w celu rozwiązywania bardziej złożonych problemów,
Obsługa systemów związanych z bezpieczeństwem IT urządzeń mobilnych.
requirements-expected :
Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku - minimum 3 lata,
Wykształcenie wyższe lub średnie (preferowane techniczne z zakresu telekomunikacji, teleinformatyki, informatyki, elektroniki),
Dobra znajomość nowych rozwiązań IT w zakresie bezpieczeństwa, infrastruktury i aplikacji/technologii (Exchange, Teams, Firewall, VPN, LAN, AD),
Znajomość narzędzi z rodziny MS, Office 365,
Znajomość systemów operacyjnych Linux/Windows/IOS,
Wysokie umiejętności komunikacyjne – nastawienie na pracę z użytkownikami (obsługa klienta wewnętrznego), praca zespołowa,
Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne korzystanie z dokumentacji technicznej
offered :
Potrzebujesz wyzwań? Ciekawa, ambitna i odpowiedzialna praca w dynamicznie rozwijającym się zespole czeka na Ciebie.
Chcesz zadbać o siebie i bliskich? Oferujemy prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenia grupowe na życie.
Chcesz się rozwijać? U nas będziesz mieć wiele okazji: programy szkoleniowe i rozwojowe, dofinansowanie do podnoszenia kwalifikacji zawodowych, możliwość awansu…
Chcesz poczuć się doceniony? Oferujemy stałą premię kwartalną za Twój wysiłek oraz możliwość uzyskania nagród za zaangażowanie w pracy.
Lubisz aktywność fizyczną? Mamy dla Ciebie kartę Multisport.
Chcesz mieć chwilę dla siebie? Oferujemy dofinansowanie do wypoczynku.
