Informacje o stanowisku
Jesteśmy jedną z dziesięciu największych agencji pracy i doradztwa personalnego w Polsce, należącą do międzynarodowej Grupy Synergie – globalnego lidera w obszarze HR. Od 2006 roku wspieramy kandydatów w rozwoju kariery, oferując sprawdzone oferty pracy w kraju i za granicą. Zatrudniamy kilka tysięcy osób rocznie, a dzięki naszej wiedzy, doświadczeniu i indywidualnemu podejściu pomagamy znaleźć zatrudnienie dopasowane do kwalifikacji i oczekiwań.
Z naszych usług korzystają zarówno duże międzynarodowe koncerny, jak i mniejsze przedsiębiorstwa, a my zawsze koncentrujemy się na ludziach, którzy za nimi stoją oferując m.in. transparentne warunki i opiekę naszego konsultanta na każdym etapie współpracy.
Interkadra by Synergie – Zaufaj specjalistom od rekrutacji!
Twoja kariera zaczyna się tutaj.
Do Twoich obowiązków będzie należało:
- realizacja zleceń pochodzących od Klientów Kluczowych zgodnie z wewnętrznymi wytycznymi i standardami jakości
- bieżące odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie spraw zgłaszanych przez Klientów Kluczowych
- przygotowywanie zestawień i raportów dedykowanych klientom przypisanym do obsługi
- monitorowanie wskaźników efektywności (KPI) uzgodnionych z partnerem biznesowym oraz zapewnienie ich realizacji
- inicjowanie działań prewencyjnych mających na celu optymalizację procesu obsługi i minimalizację nieprawidłowości
- ścisła współpraca z pozostałymi działami w celu pozyskiwania potrzebnych danych oraz dzielenia się wiedzą operacyjną i sprawdzonymi rozwiązaniami
Mamy do zaoferowania:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- stawkę miesięczną w wysokości: 5600 zł brutto
- miesięczny system premiowy
- szkolenia wdrożeniowe oraz dostęp do materiałów edukacyjnych
- pakiet benefitów pozapłacowych
Oczekujemy:
- rozwiniętych zdolności interpersonalnych i silnej orientacji na potrzeby klienta
- znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację - min. B2
- biegłości w obsłudze pakietu MS Office
- dyspozycyjności do pracy w systemie zmianowym
- doświadczenia w obsłudze klienta lub w branży TSL - mile widziane
Praca ŁódźSpecjalista ds. obsługi klienta ŁódźTajemniczy klient ŁódźObsługa hotelowa ŁódźObsługa gastronomii ŁódźDoradca ŁódźDoradca ubezpieczeniowy ŁódźDoradca rolniczy ŁódźDoradca inwestycyjny ŁódźDoradca restrukturyzacyjny ŁódźDoradca finansowy ŁódźŁódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach