Młodszy/a Menadżer/ka ds. Rozwoju i Optymalizacji Procesów Operacyjnych
Wrocław
Młodszy/a Menadżer/ka ds. Rozwoju i Optymalizacji Procesów Operacyjnych
Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
RAVEN
24. 7. 2025
Informacje o stanowisku
responsibilities :
Opracowywanie, wdrażanie i utrzymywanie optymalnych procesów wspierających działania windykacyjne.
Standaryzacja, automatyzacja i doskonalenie procesów wspierających procesy główne organizacji.
Analiza i ocena efektywności procesów w obszarze Działu Korespondencji Wychodzącej oraz identyfikacja potrzeb zmian.
Projektowanie i wdrażanie działań kontrolnych zapewniających skuteczną realizację procesów.
Tworzenie narzędzi do monitorowania i utrzymania jakości procesów wspierających.
Współpraca z działem IT w zakresie projektowania i wdrażania nowych funkcjonalności systemowych wspierających pracę zespołów operacyjnych.
Udział w projektach, inicjatywach i działaniach rozwojowych ukierunkowanych na optymalizację procesów.
Koordynacja współpracy z innymi komórkami organizacyjnymi w celu skutecznej realizacji zadań.
Transfer wiedzy i dobrych praktyk do spółek w ramach Grupy Kapitałowej KRUK.
Realizacja zadań zleconych przez przełożonego zgodnie z bieżącymi potrzebami organizacyjnymi.
requirements-expected :
Doświadczenie w pracy związanej z optymalizacją procesów.
Znajomość narzędzi i metod optymalizacji procesów (np. Lean, Six Sigma, BPMN).
Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
Doświadczenie we współpracy z działami IT przy wdrażaniu rozwiązań systemowych.
Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielnego prowadzenia projektów.
Znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel, PowerPoint);
Mile widziana znajomość narzędzi BI (np. Power BI).
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową.
offered :
Zatrudnienie w oparciu o: umowę o pracę
Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (w przedziale 6:00-11:00)
Możliwość pracy w modelu hybrydowym
Atrakcyjny pakiet benefitów dla pracowników: możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej: Luxmed, dofinansowanie do karty Multisport, dodatkowe świadczenia dopasowane do Twoich potrzeb w ramach systemu kafeterii, ubezpieczenie grupowe dla pracownika na preferencyjnych warunkach
Możliwość uzyskania atrakcyjnego bonusu w programie poleceń pracowniczych
Możliwość wypożyczenia samochodu firmowego do użytku prywatnego