.
Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta
  • Ostrów Mazowiecka
Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta
Ostrów Mazowiecka, Ostrów Mazowiecka, mazowieckie, Polska
Grupa Forte S.A.
30. 4. 2026
Informacje o stanowisku

  • umowa na zastępstwo 
  • pełny etat
  • praca stacjonarna 


TWOJE ZADANIA:


  • obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu
  • analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników
  • nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli
  • inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych błędów produktów
  • współpraca z działami operacyjnymi i jakościowymi
  • kontrola poprawności danych pochodzących z procesów inspekcji


TWÓJ PROFIL:


  • wykształcenie min. średnie
  • dobra znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel)
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • umiejętność pracy z danymi i wyciągania wniosków
  • komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
  • dobra organizacja pracy i samodzielność
  • mile widziana znajomość narzędzi analitycznych (np. Power BI)


KORZYŚCI:


  • zatrudnienie w stabilnej firmie z możliwością rozwoju
  • dostęp do benefitów pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie)
  • dofinansowanie wypoczynku i świadczenia świąteczne
  • karta sportowa i dodatkowe inicjatywy dla pracowników
  • wsparcie dla pracowników z dziećmi (benefity rodzinne)
  • możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze jakości i analiz
  • przyjazną atmosferę i współpracę zespołową


  • Praca Ostrów Mazowiecka
  • Ostrów Mazowiecka - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    109 911
    19 097