.
Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości
  • Ostrów Mazowiecka
Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości
Ostrów Mazowiecka, Ostrów Mazowiecka, mazowieckie, Polska
Grupa Forte S.A.
30. 4. 2026
Informacje o stanowisku

  • umowa na zastępstwo 
  • pełny etat
  • praca stacjonarna 


TWOJE ZADANIA:


  • Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów
  • Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie
  • Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta)
  • Zlecanie nadzoru nad wysyłkami reklamacji powtórzonych
  • Zlecanie przeglądów wyrobów w celu weryfikacji występowania błędów seryjnych
  • Koordynacja i nadzór nad poprawnością oraz kompletnością danych z kontroli wewnętrznych (dane inspekcji)


TWÓJ PROFIL:


  • koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych od klientów i działów wewnętrznych
  • analiza danych reklamacyjnych oraz identyfikacja powtarzalnych problemów
  • nadzór nad realizacją niestandardowych wysyłek (np. ekspozycje, wydarzenia)
  • organizowanie kontroli i przeglądów produktów w celu wykrycia błędów seryjnych
  • współpraca z zespołami w zakresie obsługi reklamacji i poprawy jakości
  • dbanie o kompletność i poprawność danych z kontroli jakości


KORZYŚCI:


  • stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
  • możliwość rozwoju zawodowego i udziału w rekrutacjach wewnętrznych
  • prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie grupowe
  • dofinansowanie do wypoczynku oraz świadczenia świąteczne
  • kartę sportową i dodatkowe benefity dla pracowników
  • wsparcie dla rodzin, w tym dofinansowania dla dzieci
  • atrakcyjne rabaty pracownicze


  • Praca Ostrów Mazowiecka
  • Ostrów Mazowiecka - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    107 080
    19 125