Informacje o stanowisku

responsibilities :

• Obsługa zgłoszeń w ramach I linii wsparcia technicznego
• Bieżące przyjmowanie i obsługa ticketów serwisowych
• Wsparcie klientów w zakresie bieżących problemów w aplikacjach
• Identyfikacja i weryfikacja usterek występujących w aplikacjach
• Monitorowanie funkcjonowania utrzymywanych systemów
• Utrzymywanie bieżącej dokumentacji (baza wiedzy, instrukcje)

• Wykształcenie wyższe
• Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
• Wysokie zdolności komunikacyjne, cierpliwość, dobra organizacja pracy
• Umiejętności pracy w zespole
• Prawo jazdy kat B

• Ubezpieczenie grupowe, kartę MultiSport
• Możliwość rozwoju i ciągłego podnoszenia kwalifikacji
• Udział w nietuzinkowych projektach w różnych sektorach teleinformatyki
• Lekcje języka angielskiego.

• dofinansowanie zajęć sportowych
• dofinansowanie nauki języków
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• spotkania integracyjne

Jaworze - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach