.
Konsultant ds. obsługi klienta / Konsultantka ds. obsługi klienta
  • Olsztyn, ul. Wyszyńskiego 1
Konsultant ds. obsługi klienta / Konsultantka ds. obsługi klienta
warmińsko-mazurskie, Olsztyn, ul. Wyszyńskiego 1, warmińsko-mazurskie, Polska
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
18. 1. 2026
Informacje o stanowisku

Twoje zadania:


  • Telefoniczna obsługa użytkowników znanej sieci komórkowej.
  • Pomoc klientom w zakresie telefonii, internetu oraz telewizji.
  • Rozwiązywanie kwestii technicznych, wyjaśnianie faktur i szczegółów oferty.
  • Praca z systemami Android oraz iOS w ramach pomocy przy urządzeniach cyfrowych.
  • Bieżące zapoznawanie się ze zmianami w procedurach i standardach obsługi.


Nasze oczekiwania:


  • Sprawna obsługa komputera (wszystkie zadania realizujemy elektronicznie).
  • Podstawowa znajomość systemów Android lub iOS.
  • Umiejętność aktywnego słuchania i tworzenia jasnych, pełnych szacunku wypowiedzi.
  • Otwartość na naukę nowoczesnych rozwiązań w obszarze Customer Experience (CX).


Oferujemy:


  • Wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h (umowa zlecenie) oraz premię (średnio do 500 zł brutto).
  • 8-dniowe stacjonarne szkolenie wdrażające i wsparcie merytoryczne.
  • Elastyczny grafik w godzinach 7:00 – 23:00 (od poniedziałku do niedzieli).
  • Jasną ścieżkę awansu – ponad 50% stanowisk wyższych obsadzamy wewnętrznie.
  • System poleceń pracowniczych (do 3000 zł brutto za osobę).
  • Konkursy z nagrodami pieniężnymi i atrakcyjne gadżety firmowe.


  • Praca warmińsko-mazurskie
  • Konsultant warmińsko-mazurskie
  • warmińsko-mazurskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    98 868
    14 605