Informacje o stanowisku
Intrum powstało w wyniku połączenia szwedzkiej grupy Intrum Justitia i norweskiego podmiotu Lindorff, stając się niekwestionowanym światowym liderem w branży windykacji i zarządzania wierzytelnościami. Obecnie prowadzimy działalność w 20 krajach na terenie całej Europy i zatrudniamy ponad 10.000 pracowników. Dbamy o to, aby firmy korzystające z naszych usług otrzymywały płatności na czas, jednocześnie pomagając osobom zadłużonym odzyskać kontrolę nad finansami.
Nasz zespół
W Intrum cenimy współpracę, otwartość i wzajemne wsparcie. Nasz zespół to profesjonaliści z różnych dziedzin, którzy dzielą się wiedzą i doświadczeniem, tworząc przy tym środowisko pracy sprzyjające zarówno rozwojowi zawodowemu, jak i osobistemu. Panuje u nas kultura otwartej komunikacji oraz atmosfera wzajemnego szacunku, dzięki czemu każdy członek zespołu ma realny wpływ na sukces organizacji. Dbamy o to, abyś czuł/a się częścią wspólnoty, gdzie Twoje zaangażowanie i pomysły są doceniane, a codzienna praca przebiega w przyjaznym i profesjonalnym otoczeniu.
Twoje obowiązki:
- Obsługa klientów przez telefon w celu uregulowania zaległych płatności: diagnozowanie przyczyn opóźnień i negocjowanie warunków spłaty.
- Aktualizacja i pozyskiwanie ważnych danych kontaktowych klientów, co przyczyni się do szybkiego rozwiązywania spraw.
- Aktywne uczestnictwo w szkoleniach i programach rozwojowych, które są integralną częścią Twojej pracy.
Nasze oczekiwania:
- Doświadczenie w pracy w call center, szczególnie w obszarze zarządzania długami i negocjacjami.
- Silne umiejętności negocjacyjne.
- Gotowość do ciągłego uczenia się i rozwoju.
- Motywacja do osiągania celów i wyników.
Nasza oferta:
- Szkolenia od pierwszego dnia pracy.
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie z możliwością uzyskania premii.
- Opcja pracy hybrydowej po okresie wdrożeniowym.
- Bogaty pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, platforma MyBenefit, oraz program wellbeingowy Mindgram.
- Przyjazna atmosfera, kultura współpracy i otwartości na nowe pomysły.
- Regularny feedback i wsparcie w rozwoju zawodowym.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
W naszym zespole każdy dzień to szansa na rozwój osobisty i zawodowy, a także na realny wpływ na życie naszych klientów. Proces rekrutacyjny skupia się na przejrzystości i otwartości, a Twoje zaangażowanie zostanie wysoko docenione oraz odpowiednio wynagrodzone. Zapraszamy do aplikowania!
Praca WrocławSpecjalista ds. obsługi klienta WrocławObsługa hotelowa WrocławObsługa gastronomii WrocławKonsultant WrocławKonsultant ślubny WrocławSpecjalista ds. HR WrocławSpecjalista ds. turystyki WrocławSpecjalista ds. Zaopatrzenia WrocławSpecjalista ds. finansów WrocławPracownik ds. administracji WrocławWrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach