IT Banking Champions - Helpdesk

1047143101

Obowiązki

• Telefoniczną obsługę klienta wewnętrznego Banku oraz obsługę zgłoszeń usterek oprogramowania i sprzętu teleinformatycznego
• Tworzenie i aktualizację dokumentacji użytkowej związanej z bieżącym utrzymaniem i rozwojem dostarczanych usług
• Udział w projektach realizowanych w jednostce
• Aktywne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikami
• Podejmowanie działań usprawniających pracę własną i innych
• Wspieranie innowacji i wdrażanie ich w praktykę

Wymagania

• Posiadasz wiedzę w zakresie systemów operacyjnych oraz pakietu aplikacji biurowych od strony użytkowej i konfiguracyjnej
• Posiadasz minimum dwuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku
• Posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy
• Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i konsekwentną w działaniu
• Lubisz pracować w dynamicznym środowisku pracy
• Posiadasz umiejętność pracy w grupie
• Dodatkowym atutem będzie podstawowa wiedza w zakresie Active Directory, zagadnień sieciowych w zakresie sprzętu i protokołów

Oferujemy

• 3-4 miesięczny staż w ramach umowy o pracę, rozpoczynający się w lipcu
• Płatny urlop „na sesję”
• System szkoleń i programów rozwojowych
• Wsparcie Mentora i współpracę z Ekspertami, którzy chętnie dzielą się wiedzą i doświadczeniem
• Udział w wyjątkowych inicjatywach realizowanych w banku m.in. wewnętrznych akcjach charytatywnych, ekologicznych, sportowych
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy
• Przyjazną atmosferę w pracy

Źródło: Bank Pekao/Praca