technologies-expected :

responsibilities :

monitorowanie i inwentaryzacja urządzeń sieciowych, serwerów, aplikacji oraz systemów teleinformatycznych w Spółce,
zapewnienie aktualności, poprawności i kompletności danych o monitorowanych urządzeniach,
uczestnictwo we wdrażaniu nowego oprogramowania w Spółce poprzez opracowywanie zakresu monitorowania urządzeń teleinformatycznych oraz wdrażanych technologii,
przeprowadzanie cyklicznych testów monitorowanych urządzeń,
nadzorowanie procesu i czasu realizacji zgłoszeń w systemie ITSM,
zapewnienie prawidłowej koordynacji zgłaszanych incydentów w systemie ITSM,
świadczenie usługi drugiej linii wsparcia dla użytkowników oraz dla pierwszej linii wsparcia helpdesku.

requirements-expected :

wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja),
minimum 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku,
minimum 2 lata doświadczenia w monitoringu infrastruktury sieciowej, aplikacyjnej i serwerowej (Solarwinds, FortiAnalyzer, Graylog, Azure Monitor, Zabbix),
biegła znajomość technologii sieciowych LAN, WAN, WiFi i protokołów routingu,
biegła obsługa systemów operacyjnych Windows i Windows Server,
znajomość pakietu Office365,
znajomość usług katalogowych Active Directory,
znajomość urządzeń Cisco, Huawei, Fortigate i innych wiodących producentów sprzętu sieciowego,
znajomość ITIL i systemów ERP potwierdzona szkoleniami lub certyfikatami,
dobra organizacja pracy, systematyczność i dokładność, rzetelność,
komunikatywność, otwartość oraz wysoka kultura osobista,
dobra znajomość języka Angielskiego.

benefits :