Dołącz do nas jako:  MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA

1132356801

Obowiązki

• zajmujesz się obsługą posprzedażową klientów korporacyjnych,
• kontaktujesz się z klientami z wykorzystaniem środków zdalnej komunikacji oraz bezpośrednio,
• prowadzisz sprawy dotyczące rachunków, produktów oraz transakcyjności,
• pozyskujesz od klientów dokumentację i informacje na potrzeby realizowanych zadań,
• prowadzisz czynności reklamacyjne,
• sporządzasz dokumenty na życzenie klienta.

Wymagania

• płynnie posługujesz się j. angielskim,
• posiadasz wyższe wykształcenie (preferowane kierunki: finanse, ekonomia, bankowość), 
• masz doskonałą organizację pracy własnej,
• posiadasz umiejętność pracy w zespole oraz efektywnej komunikacji ze współpracownikami,
• masz rozwinięte umiejętności komunikacyjne, zarówno w mowie, jak i piśmie,
• posiadasz umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu i stresu oraz w dynamicznie zmieniającym się środowisku,
• jesteś osobą kreatywną i posiadasz umiejętności analityczne,
• masz doświadczenie w pracy z klientem lub w obszarze bankowości (mile widziane).

Oferujemy

Źródło: PKO BP/Praca