Informacje o stanowisku

Naszym klientem jest jedna z międzynarodowych korporacji która otwiera dział obsługi klienta dla klienta ze Szwajcarii. Szukamy 15 osób na stanowisko.
 

OFERUJEMY
- wynagrodzenie podstawowe dla osób z doświadczeniem: 9.200 - 9.700 PLN, umowa o pracę na czas nieokreślony po dwóch tygodniach wdrożenia
- dodatkowe, comiesięczne premie bardzo realne do zdobycia (kilkaset PLN)
- pakiet benefitów korporacyjnych: opieka medyczna, ubezpieczenie, karta sportowa
- dla osób spoza Krakowa - pomoc w relokacji jednorazowo (w PLN, umożliwiająca np. wynajęcie mieszkania na 1 miesiąc)
- bardzo ciekawy charakter pracy w nowo tworzonym zespole multikulturowym
- imprezy integracyjne oraz firmowe

POSZUKIWANE KOMPETENCJE
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego : poziom C1/C2 , nie wymagamy znajomości j. angielskiego
- doświadczenie w obsłudze klienta niemieckojęzycznego, minimum 2 lata, najlepiej w strukturach SSC/BPO
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, werbalne, otwartość na zgłaszane potrzeby klientów, uśmiech
- gotowość do bardzo racjonalnej pracy zmianowej stacjonarnej (wyjaśniamy na rozmowie) w samym centrum Krakowa z dogodnym dojazdem (tramwaj/autobus/pociąg)
 

Naszym klientem jest jedna z międzynarodowych korporacji która otwiera dział obsługi klienta dla klienta ze Szwajcarii. Szukamy 15 osób na stanowisko.
 

OFERUJEMY
- wynagrodzenie podstawowe dla osób z doświadczeniem: 9.200 - 9.700 PLN, umowa o pracę na czas nieokreślony po dwóch tygodniach wdrożenia
- dodatkowe, comiesięczne premie bardzo realne do zdobycia (kilkaset PLN)
- pakiet benefitów korporacyjnych: opieka medyczna, ubezpieczenie, karta sportowa
- dla osób spoza Krakowa - pomoc w relokacji jednorazowo (w PLN, umożliwiająca np. wynajęcie mieszkania na 1 miesiąc)
- bardzo ciekawy charakter pracy w nowo tworzonym zespole multikulturowym
- imprezy integracyjne oraz firmowe

,[obsługa przychodzących : maili, wiadomości na czacie, telefonów - ze strony klientów z językiem niemieckim, odpowiadanie na zapytania : głównie dotyczących płatności, aktywacji, faktur, przesyłek, przekazywanie bardziej skomplikowanych zapytań (np. związanych z pomocą techniczną) do innych działów, raportowanie swojej pracy w systemie do obsługi zapytań ze strony klientów Requirements: German

Praca Kraków

HR Manager Kraków

Specjalista ds. HR Kraków

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach