Staż w dziale Customer Success

Twój zakres obowiązków

• Proaktywny kontakt z klientem, odpowiedzi na pytania i rozwiązywanie zaistniałych problemów,
• Edukacja klientów na temat produktów i usług firmy,
• Budowanie długotrwałej relacji z klientem,
• Wprowadzanie usprawnień w procesach związanych z obsługą klienta oraz produktywnością,
• Praca na bazach danych i systemie ticketowym.

Nasze wymagania

• Dowolne doświadczenie w pracy z klientem,
• Dostępność na cały etat,
• Płynna znajomość języka polskiego oraz komunikatywna języka angielskiego,
• Znajomość pakietu MS Office,
• Chęć rozwoju w międzynarodowej organizacji z branży medycznej.

To oferujemy

• Płatny 6-miesięczny staż
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Praca w modelu hybrydowym (2 dni z domu, 3 dni z biura)
• Benefity takie jak prywatna opieka medyczna czy karta Multisport
• Możliwość uzyskania pierwszego doświadczenia w międzynarodowej firmie z branży medycznej