W związku z ciągłym rozwojem poszukujemy do naszego zespołu osób na stanowisko: Starszy Specjalista IT / Senior Technical Support Specialist
responsibilities :
Będziesz odpowiedzialny za zapewnienie obsługi pierwszej i/lub drugiej linii wsparcia dla obsługiwanych przez NETZ klientów.
Dotkniesz nowego sprzętu świeżo po jego rynkowej premierze (lub nierzadko przed ).
Będziesz konfigurował komputery, laptopy, serwery, macierze, urządzenia peryferyjne oraz sprzęt sieciowy.
Pojedziesz na wydarzenia branżowe i/lub szkolenia wpasowujące się w Twoje zainteresowania.
Będziesz wspierał użytkowników w pracy na sprzęcie i użytkowaniu aplikacji.
Dotkniesz rozwiązań klasycznych, HCI, Hybrid i innych które przyniesie rynek.
Będziesz diagnozował i usuwał problemy w sprzęcie komputerowym z którymi nie poradzą sobie inni.
Poznasz i rozwiniesz własne pomysły na implementacje ciekawych rozwiązań.
Będziesz budował i utrzymywał dokumentację infrastruktury klientów.
Zależnie od chęci i możliwości będziesz również aktywnie uczestniczył w nowych projektach realizowanych przez zespół.
requirements-expected :
Dobrej znajomości obsługi i konfiguracji systemów Microsoft (Windows, Windows Server) wraz z rolami
Znajomości rozwiązań MS Exchange, SharePoint, Office365, Azure, MSSQL, WSUS, SCCM
Znajomości topologii i zasad działania sieci, umiejętności zarządzania oraz konfiguracji rozwiązań sieciowych (Sophos, Forti, MT, PaloAlto i innych)
Znajomości języka angielskiego min. w zakresie rozumienia dokumentacji technicznej
Umiejętności logicznego i analitycznego myślenia oraz optymalnego planowania własnego czasu – ważny jest dla nas efekt działań
Zaangażowania, orientacji na klienta oraz chęci do nauki i współpracy zespołowej - to warunek konieczny
Odważnego i nieszablonowego podejścia do napotkanych trudności
Prawa jazdy
offered :
Pracę wśród doświadczonych specjalistów w zgranym i wesołym zespole, który chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem, jeśli tylko będziesz chciał/a z niej czerpać.
Interesujący system premiowy – im bardziej się postarasz tym więcej uzyskasz.
Udział w ciekawych i różnorodnych projektach
Dostęp do szkoleń, baz wiedzy i mentoring
Możliwość rozwoju i podnoszenia własnych kwalifikacji
Możliwość poznania nowych technologii
Sprzęt niezbędny do realizacji powierzonych działań (laptop, smartfon, auto, gadżety i cokolwiek co będzie potrzebne)
Swobodną i miłą atmosferę w młodym i otwartym zespole
