About-project : Praca w zgranym i ambitnym zespole ukierunkowanym na nowe rozwiązania i zapewnianiu najwyższego "user experience" z usług IT dla użytkowników wewnętrznych. responsibilities : świadczenie usług wsparcia technicznego i rozwiązywania problemów pracowników ze sprzętem PC, urządzeniami mobilnymi, sprzętem videokonferencyjnym oraz oprogramowaniem w biurach TMPL (zdalnie i na miejscu) rejestracja i obsługa zgłoszeń w systemie ITSM monitorowanie napływu zgłoszeń i wykrywanie problemów masowych inwentaryzacja sprzętu multimedialnego i videokonferencyjnego przygotowywanie materiałów pomocniczych IT w obszarze Systemów Multimedialnych dla użytkowników oraz prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników współpraca z innymi zespołami wsparcia IT/NT w organizacji ze szczególnym wsparciem dla użytkowników VIP realizacja wydarzeń audiowizualnych, w tym: obsługa oświetlenia, realizacja nagłośnienia miksowanie wideo obsługa kamer; realizacja przekazów na różnych platformach streamingowych wewnątrz firmowych jak i publicznych post produkcja materiałów audiowizualnych wdrożenie oraz utrzymanie systemów wideokonferencyjnych na platformach Cisco Webex oraz MS Teams obsługa wsparcie oraz rozwój Studia TV w którym realizowane są nagrania na potrzeby wewnątrz-firmowe. utrzymanie i rozwój sal konferencyjnych requirements-expected : bardzo dobra znajomość pakietu MS Office/O365 i systemu MS Windows umiejętność konfiguracji urządzeń mobilnych (smartfony, tablety) znajomość standardów wideo oraz audio doświadczenie w realizacji audio-wizualnej znajomość obsługi systemów wideokonferencyjnych: stacjonarnych w środowisku PC na platformach mobilnych; doświadczenie w użytkowaniu i konfiguracji systemu operacyjnego Windows znajomość zagadnień administracyjnych systemu Windows, GPO, Azure, Intune, VPN, Active Directory, DNS, DHCP, HTTP(S), TCP/IP, LAN, WAN, Wi-Fi znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie umiejętność pracy w zespole i wykazywanie inicjatywy wysoki poziom komunikatywności cierpliwość i umiejętność współpracy z użytkownikiem końcowym doświadczenie pracy na podobnym stanowisku przez 1-2 lata będzie dodatkowym atutem offered : Umowa o pracę Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin/ imienin Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę Znam Talent – szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy ! Poza tym możesz u nas liczyć na dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach oraz benefity, o których przeczytasz poniżej benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie szkoleń i kursów ubezpieczenie na życie możliwość pracy zdalnej elastyczny czas pracy zniżki na firmowe produkty i usługi służbowy telefon do użytku prywatnego brak dress code’u parking dla pracowników dodatkowe świadczenia socjalne dofinansowanie biletów do kina, teatru dofinansowanie wypoczynku świętowanie urodzin dofinansowanie do platformy streamingowej program rekomendacji pracowników inicjatywy dobroczynne dodatkowy urlop platforma benefitowa