Informacje o stanowisku
- Obsługujesz konta firmowe i indywidualne w procesie mobilnym oraz zdalnym (weryfikacja dokumentacji, weryfikacja wniosków z procesu mobilnego),
- Identyfikujesz problemy w procesach sprzedaży zdalnej i wspierasz pracowników w zakresie niestandardowych operacji,
- Współpracujesz z innymi jednostkami Banku oraz podmiotami zewnętrznymi,
- Wydajesz decyzje na wejście w relację z klientami firmowym w ustalonych przypadkach.
Zespół Obsługi Produktów Zdalnych to kilkanaście osób pełnych energii, które wspólnie tworzą dynamiczną i przyjazną atmosferę pracy. Na co dzień zajmujemy się m.in. weryfikacją i wprowadzaniem danych do systemów Banku, związanych z zakładaniem kont dla klientów indywidualnych i firmowych. Pracując z nami będziesz mieć okazję do współpracy z różnymi jednostkami wewnętrznymi w zakresie obsługiwanych procesów i produktów. A jeśli lubisz słodkości, to będzie to dla nas ogromny bonus :)
- Masz wykształcenie min. średnie,
- Znasz produkty bankowe (głównie konta firmowe i indywidualne),
- Nie są Ci obce procesy mobilne wspierające zakładanie kont firmowych i indywidualnych,
- Lubisz pracę w zespole oraz jesteś osobą otwartą na zmiany,
- Dobrze organizujesz sobie pracę i dbasz o jej jakość
- Swobodnie posługujesz się pakietem MS Office (w szczególności MS Excel),
- Masz gotowość do pracy zmianowej w godzinach 8:00-16:00/ 11:00-19:00 (dni robocze), 11:00-19:00 (w soboty i niedziele handlowe)
Praca WrocławSpecjalista ds. obsługi klienta WrocławSpecjalista ds. transportu WrocławSpecjalista ds. HR WrocławSpecjalista ds. turystyki WrocławSpecjalista ds. Zaopatrzenia WrocławSpecjalista ds. finansów WrocławSpecjalista ds. reklamy WrocławSpecjalista ds. telekomunikacji WrocławSpecjalista ds. PR WrocławSpecjalista ds. Sprzedaży WrocławWrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach