Informacje o stanowisku

(Pion Sprzedaży / Dział Fakturowania / Wydział Fakturowania Odbiorców Instytucjonalnych)

Umowa na zastępstwo

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo
• pracę w oparciu o wartości wynikające z ponad 135-letniej tradycji
• atrakcyjne premie wynikające z systemu ocen pracowniczych oraz zarządzania przez cele
• kursy zawodowe, szkolenia specjalistyczne oraz rozwijające tzw. kompetencje miękkie
• dofinansowanie do nauki, w tym uzupełnienie wykształcenia średniego lub wyższego - studia inżynierskie, magisterskie, podyplomowe, a nawet doktoranckie
• możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej, karty sportowej oraz grupowego ubezpieczenia na życie
• bogaty pakiet świadczeń z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (m.in dofinansowanie do wczasów pod gruszą)
• uczestnictwo w różnych sekcjach sportowych (piłkarska, koszykówki, siatkarska, spławikowa, tenisa stołowego, lekkoatletyczna, kolarska)
• „3 godziny dla rodziny” – dodatkowy czas wolny
• dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin

• fakturowanie usług dostarczania wody i odprowadzania ścieków zgodnie z obowiązującą taryfą i obowiązującymi przepisami prawa, w tym weryfikacja danych niezbędnych do wystawiania faktur
• analiza ilości dostarczonej wody i odprowadzonych ścieków, wyjaśnianie i ustalanie przyczyn tendencji zużycia wody, analiza porównawcza zużycia usług w cyklach rozliczeniowych
• procedowanie reklamacji Odbiorców usług, w tym weryfikacja zasadności pod względem formalnym i proceduralnym
• załatwianie korespondencji dotyczącej dokonywanych rozliczeń, pisemnie, e-mailowo bądź telefonicznie
• współpraca z pracownikami służb eksploatacyjnych z zakresie ustalania warunków poboru wody i odprowadzania ścieków m.in. wystawianie zleceń dla inspektora w celu wyjaśnienia spraw w terenie
• przygotowywanie dokumentacji dotyczącej fakturowania na potrzeby postępowań sądowych
• ewidencja wodomierzy odliczających mierzących wodę bezpowrotnie zużywaną
• bieżąca aktualizacja danych adresowych i kontaktowych Odbiorców usług
• udział we wdrażaniu nowych rozwiązań informatycznych oraz procedur wewnętrznych

• wykształcenie wyższe, mile widziane ekonomiczne
• minimum 3 lata udokumentowanego doświadczenia zawodowego (mile widziane doświadczenie w księgowości, a także w zakresie obsługi klienta)
• dobra umiejętność obsługi pakietu Office (w szczególności Word, Excel)
• mile widziana umiejętność obsługi sytemu bilingowego dedykowanego do obsługi przedsiębiorstw wodociągowych
• posiadanie kompetencji analitycznych oraz wielozadaniowość
• posiadanie kompetencji komunikacyjnych i interpersonalnych niezbędnych do profesjonalnej obsługi klienta
• umiejętność rozwiązywania problemów i działania pod presją czasu

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach