Informacje o stanowisku
Dlaczego warto pracować w MPWiK w m. st. Warszawie?
Jesteśmy firmą z blisko 140-letnią tradycją!
Jesteśmy firmą z misją – każdego dnia dostarczamy mieszkańcom aglomeracji warszawskiej ponad 300 milionów litrów smacznej i czystej wody!
Jesteśmy nowoczesną firmą z wizją – stosujemy innowacyjne technologie i stale się rozwijamy!
Obecnie poszukujemy Pracownika na stanowisko:
(Pion Sprzedaży / Dział Fakturowania / Wydział Fakturowania Odbiorców Instytucjonalnych)
Umowa na zastępstwo
Naszym Pracownikom oferujemy:
- zatrudnienie w ramach umowy o pracę na zastępstwo
- pracę w oparciu o wartości wynikające z blisko 140-letniej tradycji
- atrakcyjne premie wynikające z systemu ocen pracowniczych oraz zarządzania przez cele
- kursy zawodowe, szkolenia specjalistyczne oraz rozwijające tzw. kompetencje miękkie
- dofinansowanie do nauki, w tym uzupełnienie wykształcenia średniego lub wyższego - studia inżynierskie, magisterskie, podyplomowe, a nawet doktoranckie
- możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej, karty sportowej oraz grupowego ubezpieczenia na życie
- bogaty pakiet świadczeń z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (dofinansowanie do wczasów pod gruszą)
- uczestnictwo w różnych sekcjach sportowych (m.in. badmintona, piłkarska, squasha, koszykówki, siatkarska, spławikowa, tenisa stołowego, lekkoatletyczna, kolarska)
- „3 godziny dla rodziny” – dodatkowy czas wolny
- dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
Główny zakres obowiązków:
- fakturowanie usług dostarczania wody i odprowadzania ścieków zgodnie z obowiązującą taryfą i obowiązującymi przepisami prawa, w tym weryfikacja danych niezbędnych do wystawiania faktur
- analiza ilości dostarczonej wody i odprowadzonych ścieków, wyjaśnianie i ustalanie przyczyn tendencji zużycia wody, analiza porównawcza zużycia usług w cyklach rozliczeniowych
- procedowanie reklamacji Odbiorców usług, w tym weryfikacja zasadności pod względem formalnym i proceduralnym
- załatwianie korespondencji dotyczącej dokonywanych rozliczeń, pisemnie, e-mailowo bądź telefonicznie
- współpraca z pracownikami służb eksploatacyjnych z zakresie ustalania warunków poboru wody i odprowadzania ścieków m.in. wystawianie zleceń dla inspektora w celu wyjaśnienia spraw w terenie
- przygotowywanie dokumentacji dotyczącej fakturowania na potrzeby postępowań sądowych
- ewidencja wodomierzy odliczających mierzących wodę bezpowrotnie zużywaną
- bieżąca aktualizacja danych adresowych i kontaktowych Odbiorców usług
- udział we wdrażaniu nowych rozwiązań informatycznych oraz procedur wewnętrznych
Nasze wymagania:
- wykształcenie wyższe, mile widziane ekonomiczne
- minimum 3 lata udokumentowanego doświadczenia zawodowego (mile widziane doświadczenie w księgowości, a także w zakresie obsługi klienta)
- dobra umiejętność obsługi pakietu Office (w szczególności Word, Excel)
- mile widziana umiejętność obsługi sytemu bilingowego dedykowanego do obsługi przedsiębiorstw wodociągowych
- posiadanie kompetencji analitycznych oraz wielozadaniowość
- posiadanie kompetencji komunikacyjnych i interpersonalnych niezbędnych do profesjonalnej obsługi klienta
- umiejętność rozwiązywania problemów i działania pod presją czasu
W przypadku zaproszenia na kolejny etap rekrutacji wymagane będzie przestawienie dokumentów poświadczających wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia.
Praca WarszawaSpecjalista SEO WarszawaSpecjalista SEM WarszawaSpecjalista ds. Sprzedaży WarszawaSpecjalista ds. Zakupów WarszawaSpecjalista ds. marketingu WarszawaSpecjalista ds. ofertowania WarszawaSpecjalista ds. Zarządzania WarszawaSpecjalista ds. Eksportu WarszawaSpecjalista ds. transportu WarszawaSpecjalista ds. HR WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach