.
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT - Helpdesk
  • Sopot
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT - Helpdesk
Sopot, Sopot, Pomeranian Voivodeship, Polska
OCEANIC Sp. z o. o.
5. 10. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-optional :


  • Linux

about-project :


  • Rozwijamy nasz dział IT w głównej siedzibie w Sopocie i szukamy osoby, która dołączy do zespołu, aby wspierać naszych pracowników w codziennej pracy z systemami i sprzętem. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, masz doświadczenie w rozwiązywaniu problemów IT i chcesz dalej rozwijać się w administracji systemami – zapraszamy!

responsibilities :


  • Zapewnienie pierwszej linii wsparcia użytkowników (zdalnie i na miejscu).
  • Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i aplikacyjnych.
  • Konfiguracja i przygotowanie stacji roboczych dla pracowników.
  • Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym i dbanie o terminowe ich zamykanie.
  • Administracja środowiskiem Microsoft 365 (kont użytkowników, licencje, podstawowe ustawienia).
  • Współpraca z zespołem administratorów IT.
  • Tworzenie dokumentacji technicznej oraz prostych instrukcji dla użytkowników.

requirements-expected :


  • Minimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku.
  • Bardzo dobra znajomość systemów Windows i podstaw sieci komputerowych.
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
  • Doświadczenie w pracy z Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint).
  • Komunikatywność, cierpliwość i nastawienie na pomoc użytkownikowi.
  • Samodzielność i dobra organizacja pracy.

offered :


  • Stabilne zatrudnienie: umowa o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku kosmetycznym z ponad 40-letnią tradycją.
  • Dodatkowe świadczenia socjalne: dostęp do Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS), m.in. dofinansowanie wakacji - "wczasy pod gruszą".
  • Prywatna opieka medyczna: pakiet LuxMed zapewniający szybki dostęp do specjalistów oraz kompleksową opiekę zdrowotną dla Ciebie i Twoich bliskich.
  • Ubezpieczenie na życie: możliwość przystąpienia na preferencyjnych warunkach – dla Ciebie i Twojej rodziny.
  • Wsparcie dla aktywnego stylu życia: dofinansowanie do karty Multisport, która umożliwia korzystanie z szerokiej gamy obiektów sportowych.
  • Atrakcyjne zniżki na nasze produkty: korzystaj z szerokiego portfolio kosmetyków OCEANIC w bardzo konkurencyjnych cenach! ?
  • Paczki świąteczne i okazjonalne upominki: drobne niespodzianki na ważne okazje, byś czuł/a się doceniony/a przez cały rok.
  • Możliwość rozwoju zawodowego: szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, aby stale podnosić swoje kwalifikacje.

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • parking dla pracowników
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • paczki świąteczne
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • pikniki rodzinne

  • Praca Sopot
  • Sopot - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    128 331
    24 626