Obsługa awarii i zdarzeń w Data Center w trybie zmianowym 24/7/365
Uruchamianie nowych urządzeń zgodnie ze specyfikacją
Aktualizacja firmware w instalowanych urządzeniach
Wsparcie techniczne klientów Data Center "Remote hands"
Zgłaszanie usterek, incydentów i zdarzeń zgodnie z politykami firmy
Nadzór prac zewnętrznych firm serwisowych
Analiza i obsługa zdarzeń dotyczących serwerów i przydzielonej do nich infrastruktury techniczno-systemowej w oparciu o komunikaty z systemów monitorujących
Inne prace porządkowe i konserwacyjne na obiekcie Data Center
requirements-expected :
Dyspozycyjność do pracy zmianowej w trybie 24/7/365 po okresie wdrożenia