Informacje o stanowisku

Jeżeli lubisz kontakt z klientem, cenisz różnorodność zadań, potrafisz analizować dane i chcesz rozwijać się w środowisku B2B, zapraszamy do aplikowania. Szukamy osoby zaangażowanej, samodzielnej i nastawionej na budowanie długotrwałych relacji biznesowych.

• Obsługa klientów B2B i utrzymywanie z nimi relacji.
• Zarządzanie kontraktami oraz ich administracja.
• Dostarczanie informacji i rozwiązywanie reklamacji.
• Współpraca z innymi działami w celu realizacji zamówień.
• Analizowanie potrzeb klientów.
• Monitorowanie satysfakcji klientów i wprowadzanie usprawnień.
• Przygotowywanie raportów i prognoz.

• Doświadczenie w obsłudze klienta B2B, mile widziane.
• Umiejętność pracy w zmieniającym się środowisku biznesowym.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Samodzielność, komunikatywność oraz bardzo dobra organizacja pracy.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.
• Orientacja na klienta i dbałość o szczegóły.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
• Praktyczna znajomość programu MS Excel (tabele przestawne, funkcje wyszukiwania danych, analiza i raportowanie danych).

• Pracę w stabilnej i rozwijającej się organizacji.
• Udział w interesujących projektach realizowanych w środowisku międzynarodowym.
• Kursy językowe.
• Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń.
• Przyjazna atmosfera pracy w zgranym zespole.
• Pakiet socjalny oraz benefity pracownicze.
• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne oraz na życie.

Bielsko-Biała - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach