Specjalista ds.obsługi rachunków

1078459101

Obowiązki

• Obsługę posprzedażową kart/rachunków.
• Analizę i rozwiazywanie problemów posprzedażowych.
• Współpracę z innymi jednostkami w celu skutecznego zarządzania procesami reklamacyjnymi.
• Optymalizację procesów posprzedażowych w celu zwiększenia efektywności.
• Przygotowywanie raportów i analiz w programie excel.

Wymagania

• Posiadasz min. 2 letnie doświadczenie w pracy w sektorze bankowym.
• Posiadasz doświadczenie w pracy przy projektach i optymalizacji procesów.
• Masz zdolność do pracy zespołowej.
• Jesteś wysoko  zorientowany na osiąganie celów.
• Posiadasz umiejętność efektywnej komunikacji.
• Jesteś ambitny i gotowy do podejmowania wyzwań.
• Dodatkowym atutem będzie posiadanie certyfikatu z zakresu optymalizacji procesów (np.: Lean Six Sigma).

Oferujemy

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
• Przyjazną atmosferę w pracy.

Źródło: Bank Pekao/Praca