Informacje o stanowisku
Your new company
Obecnie dla klienta z branży IT&Tech , poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży, który będzie obsługiwać Klientów na terenie Polski.
Your new role
- Obsługa klienta przez telefon oraz email.
- Zrozumienie potrzeb klientów i oferowanie rozwiązań oraz wsparcia.
- Przetwarzanie zamówień, formularzy, wniosków i zapytań.
- Aktywne procesowanie i kompleksowe rozwiązywanie zgłoszonych reklamacji i eskalacji
- Efektywna współpraca z innymi działami w organizacji celem zapewnienia wysokiej jakości obsługi
- Kontrola i korekta poprawności danych w systemie
What you'll need to succeed
- Min. 2/3 lata doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Wysokie umiejętności interpersonalne, asertywność
- Samodzielność, decyzyjność oraz zdolność do podejmowania decyzji
- Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres
What you'll get in return
- Hybrydowy model pracy, praca w biurze 2 dni w tygodniu.
- Prywatną opieka zdrowotną w LuxMed
- Karta Multisport
- Prywatne ubezpieczenie na życie
- Platforma e-learningowa
- Premia roczna
If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Praca WarszawaSpecjalista ds. obsługi klienta WarszawaTajemniczy klient WarszawaSpecjalista SEM WarszawaSpecjalista SEO WarszawaSpecjalista medycyny niekonwencjonalnej WarszawaSpecjalista ds. telekomunikacji WarszawaSpecjalista ds. PR WarszawaSpecjalista ds. transportu WarszawaSpecjalista ds. HR WarszawaSpecjalista ds. turystyki WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach