Informacje o stanowisku
Opis stanowiska pracy
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Miejsce pracy: Poznań / hybrydowo
Oferujemy:
- Zatrudnienie w międzynarodowej firmie z branży IT
- Umowa o pracę podpisywana bezpośrednio z pracodawcą
- Pracę w trybie hybrydowym (tylko 5 razy w miesiącu z biura)
- Płatne szkolenie wdrożeniowe w siedzibie firmy (nowoczesne biuro w centrum Poznania)
- Praca w godzinach biznesowych od poniedziałku do piątku
- Benefity: Prywatne opieka medyczna, kursy językowe, platforma benefitowa, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus za relokację, bonus roczny (zależny od wyników)
Zadania:
- Przyjmowanie, identyfikacja i diagnoza zgłoszeń (system ticketowy SNOW)
- Wsparcie klienta niemieckojęzycznego w zakresie rozwiązywania bieżących problemów technicznych
- Zarządzanie urządzeniami mobilnymi, pakietami oprogramowania
- Obsługa systemów i aplikacji typu FileShare, Sharepoint
- Zapewnienie kompleksowej obsługi IT zgodnej z oczekiwaniami klienta (wsparcie głównie w zakresie SAP)
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy na pierwszej i/lub drugiej linii wsparcia IT
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego (min. B2)
- Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft, w tym programu Outlook
- Praktyczna znajomość systemu SAP
- Analityczne myślenie oraz zdolność rozwiązywania złożonych problemów związanych z IT
- Łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z klientem
Oferta dotyczy pracy stałej.
Praca PoznańSpecjalista ds. bezpieczeństwa IT PoznańSpecjalista ds. Sprzedaży PoznańSpecjalista ds. Zakupów PoznańSpecjalista ds. marketingu PoznańSpecjalista ds. ofertowania PoznańSpecjalista ds. Zarządzania PoznańSpecjalista ds. Eksportu PoznańSpecjalista ds. transportu PoznańSpecjalista ds. HR PoznańSpecjalista ds. finansów PoznańPoznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach