Informacje o stanowisku

• Kompleksowe wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim
• Sprawna administracja dokumentacją studiów, od indeksów i zaświadczeń po proces dyplomowania
• Organizacja grup zajęciowych, rozliczanie ocen z sesji oraz koordynacja spraw związanych z praktykami
• Obsługa procesów stypendialnych, weryfikacja kont, zaległości finansowych i wniosków odwoławczych
• Praca w wewnętrznych systemach cyfrowych uczelni

• Wykształcenie min. średnie i przynajmniej roczna praktyka w obsłudze klienta
• Znajomość środowiska MS 365 oraz swobodne porozumiewanie się w języku angielskim
• Skoncentrowanie na potrzebach klienta, w tym umiejętność rozmowy w trudnych sytuacjach
• Dokładność w dokumentach, terminowość i odporność na stresujące momenty
• Gotowość do pracy weekendowej według grafiku

• Umowę o pracę na pełny etat w stabilnej i znanej instytucji edukacyjnej
• Jasną ścieżkę rozwoju, szkolenia oraz wsparcie finansowe w edukacji
• Dofinansowanie pakietu benefitów: medycyna, ubezpieczenie, sport
• Więcej czasu dla siebie dzięki dodatkowym dniom wolnym
• Przyjazną atmosferę, wyjazdy integracyjne i wspólne świętowanie sukcesów

Gdynia - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach