Specjalista ds. obsługi klienta z językiem włoskim

Twój zakres obowiązków

• profesjonalna obsługa telefoniczna, mailowa i czatowa klientów w języku włoskim
• udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące systemu GPS
• rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników
• wzywanie pomocy drogowej na podstawie zgłoszeń kierowców
• obsługa systemów CRM i contact center

Nasze wymagania

• biegle posługujesz się językiem włoskim (C1, C2 lub Native)
• dodatkowo znasz język angielski na poziomie B2 (szkolenie i komunikacja wewnętrzna)
• jesteś dyspozycyjny/a do pracy w systemie zmianowym (obsługa 24/7)
• potrafisz sprawnie obsługiwać komputer
• posiadasz umiejętności komunikacyjne oraz zdolność szybkiego rozwiązywania problemów

To oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowę zlecenie
• szybkie wdrożenie i płatne szkolenia
• dofinansowanie do karty Multisport
• prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie
• możliwość rozwijania umiejętności językowych i ponoszenie kwalifikacji
• pracę przy interesujących projektach dla międzynarodowych klientów

Jeśli dotarłeś/aś w czytaniu aż do tego momentu, to chyba oznacza że ogłoszenie Cię zainteresowało, bardzo nas to cieszy i zachęcamy do kliknięcia w ‘’Aplikuj”.