technologies-expected :

responsibilities :

Wsparcie użytkownika końcowego w zakresie szeroko rozumianych problemów w środowiskach IT naszych klientów,
Zarządzanie użytkownikami oraz uprawnieniami w domenach Active Directory oraz w systemach powiązanych SSO,
Zdalne instalacje oraz wdrożenia nowych stanowisk, aplikacji oraz systemów,
Diagnostyka problemów oraz zarządzanie usługami w chmurze w tym serwerami poczty, usługami M365, dyskami w chmurze,
Diagnostyka, zarządzanie oraz konfiguracja urządzeń sieciowych w tym urządzeń LAN, WLAN oraz WAN,
Aktywny udział w nowych oraz istniejących projektach wdrożeniowych realizowanych dla klientów spółki,
Prowadzenie dokumentacji technicznej zgodnie ze standardami wewnętrznej bazy wiedzy,
Obsługiwanie zgłoszeń oraz raportowanie wykonanych działań do Systemu Zgłoszeń Serwisowych (OTRS).

requirements-expected :

Posiadasz zaawansowane umiejętności, jak wykonać szybką i skuteczną diagnostykę problemów dla systemów operacyjnych z rodziny Windows, Linux, macOS,
Posiadasz gruntowną wiedzę merytoryczną w zakresie zagadnień sieciowych oraz potrafisz je zastosować w praktyce na urządzeniach sieciowych (np. Ubnt, Dell, Cisco, Aruba, Fortigate, StormShield, PaloAlto etc.),
Posiadasz doświadczenie w konfiguracji i rozwiązywaniu problemów z aplikacjami użytkowymi (np. Teams, Office, Adobe Reader, Zoom, itd),
Stosujesz w praktyce narzędzia skryptowe oraz aplikacje diagnostyczne wiersza poleceń, PowerShell, oraz narzędzia firm trzecich,
Potrafisz wykonać instalację, konfigurację oraz diagnostykę urządzeń drukujących i skanujących,
Znasz rozwiązania oraz role serwerowe firmy Microsoft, takie jak: Active Directory i Remote Desktop Services, Hyper-V, Failover Clusteting, M365, usługi DNS, DHCP, usługi plików oraz drukowania,
Posiadasz wiedzę techniczną na temat rozwiązań Linux i potrafisz je wykorzystać w praktyce,
Posiadasz umiejętności i doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku, które zweryfikujemy testami podczas rekrutacji.

offered :

Stałe godziny pracy od 8:00 do 16:00 od poniedziałku do piątku,
Pracę w trybie hybrydowym (2/3),
Kartę Multisport po okresie próbnym,
Premie uzależnione od ilości oraz jakości wykonywanych prac,
Pracę z nowoczesnymi rozwiązaniami IT oraz narzędzia niezbędne do wykonywania pracy,
Miłą atmosferę pracy w zespole doświadczonych specjalistów,
Wsparcie doświadczonego zespołu w trakcie wdrażania do pracy,
Jasno wytyczone cele oraz zadania, klarowne zasady współpracy.

benefits :