Technologies-expected : Active Directory about-project : Obecnie poszukujemy Kandydata na stanowisko Specjalista ds. Helpdesk, którego zadaniem będzie zapewnienie wsparcia użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów związanych z funkcjonowaniem i obsługą sprzętu komputerowego oraz wykorzystywanych systemów. responsibilities : Codzienne wsparcie użytkowników w zakresie obsługi komputerów, urządzeń i systemów informatycznych wykorzystywanych w firmie, w tym: identyfikacja i rozwiązywanie problemów, instalowanie oprogramowania, konfiguracja komputerów i urządzeń peryferyjnych, przygotowywanie sprzętu dla nowych użytkowników itp.; Szkolenie nowych pracowników z zakresu funkcjonowania i obsługi oprogramowania; Naprawa, konserwacja i modernizacja sprzętu komputerowego oraz peryferyjnego, w tym zlecanie napraw na zewnątrz, relokacja sprzętu, reinstalacja systemów i oprogramowania na stacjach roboczych itp.; Identyfikacja i rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i systemów IT; Wspieranie i udział w rozwoju infrastruktury i systemów IT; Ewidencja zasobów IT (m.in. sprzęt, oprogramowanie, licencję), zakupy i aktualizacja oprogramowania użytkowego, monitorowanie aktualności licencji. requirements-expected : Wykształcenie min. średnie techniczne; Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku; Doświadczenie w obsłudze zgłoszeń Help Desk, dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, laptopy, drukarki, urządzenia peryferyjne i mobilne, MS Windows, MS Office itp.); Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych MS Windows i pakietów biurowych Microsoft Office; Bardzo dobra znajomość sprzętu komputerowego i peryferyjnego (naprawa, serwis, instalacja); Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów użytkowników sprzętu komputerowego i oprogramowania; Znajomość zagadnień sieciowych LAN, Wi-Fi, VPN; Znajomość MS Windows Server (Active Directory); Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej; Umiejętność analitycznego myślenia; Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole. offered : Umowa o pracę na pełen etat na czas określony na stanowisku Specjalisty; Pracę w organizacji naukowo-badawczej nastawionej na realizację innowacyjnych prestiżowych projektów badawczo-rozwojowych; Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej; Dofinansowanie do karty sportowej; Możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia na życie; Dofinansowania w ramach ZFŚS (do wypoczynku oraz świąt Bożego Narodzenia); Pracę na terenie zielonego kampusu naukowego; Bezpłatne miejsce parkingowe, dojazd PKP. benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna ubezpieczenie na życie brak dress code’u parking dla pracowników dofinansowanie wypoczynku program rekomendacji pracowników dojazd PKP